01Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Соглашение») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Ерёмина Игоря Юрьевича (ИНН 662940867055), далее — «Оператор», заключить договор об оказании платных информационных услуг на изложенных ниже условиях, и адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь»).
1.2. Услуги оказываются посредством информационного онлайн-сервиса интерпретации результатов лабораторных исследований, размещённого на сайте datadoctor.pro (далее — «Сервис»).
1.3. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящее Соглашение является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) признаётся совершение Пользователем оплаты услуг Оператора. С момента акцепта Соглашение считается заключённым на условиях настоящей редакции.
1.4. Использование Сервиса (регистрация, авторизация, загрузка данных) означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями полностью или частично, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.5. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте Сервиса. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.
1.6. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральными законами № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», № 152-ФЗ «О персональных данных», № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
02Термины и определения
- Сервис — информационный онлайн-сервис интерпретации результатов лабораторных исследований, доступный на сайте datadoctor.pro.
- Расшифровка — результат услуги: автоматически сформированная информационная справка, содержащая текстовые пояснения о загруженных Пользователем показателях в сопоставлении с общепринятыми референсными диапазонами.
- Заказ — оформленный Пользователем запрос на оказание услуги по формированию одной Расшифровки.
- Платёжный сервис — привлечённая Оператором организация, обеспечивающая приём и обработку безналичных платежей.
- Промокод — буквенно-цифровой код, дающий право на скидку при оплате услуг на условиях, определяемых Оператором.
03Предмет соглашения. Характер Сервиса
3.1. Оператор обязуется оказать Пользователю информационную услугу по формированию Расшифровки, а Пользователь обязуется оплатить эту услугу в порядке и на условиях настоящего Соглашения.
3.2. Для оказания услуги Пользователь загружает в Сервис файлы с результатами лабораторных исследований (в форматах, поддерживаемых Сервисом). Сервис в автоматическом режиме с применением алгоритмических и интеллектуальных систем обработки данных формирует Расшифровку.
Критически важно. Оператор не является медицинской организацией и не имеет лицензии на осуществление медицинской деятельности. Расшифровка и любые иные материалы Сервиса носят исключительно справочно-информационный характер и НЕ являются: медицинским диагнозом; медицинским заключением; назначением или рекомендацией по лечению; основанием для самостоятельного изменения образа жизни или приёма лекарственных средств; заменой очной консультации врача.
3.3. Расшифровка формируется автоматически на основании общедоступных справочных медицинских данных и алгоритмов. Оператор не гарантирует абсолютную точность, полноту и применимость информации к индивидуальной ситуации Пользователя.
3.4. Пользователь принимает решения, касающиеся своего здоровья, самостоятельно и на свой риск. Оператор настоятельно рекомендует обращаться к квалифицированному врачу. Сервис не предназначен для использования в неотложных и экстренных ситуациях.
04Регистрация и учётная запись
4.1. Для оказания услуг и доступа к Расшифровкам Пользователь создаёт учётную запись, указывая адрес электронной почты.
4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и обеспечивать сохранность доступа к своей учётной записи. Действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются совершёнными Пользователем.
4.3. Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним и дееспособным лицом, а в случае загрузки данных третьего лица — имеет законные основания для обработки таких данных.
05Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Услуги Сервиса оказываются на платной основе. Стоимость формирования одной Расшифровки составляет 699 (шестьсот девяносто девять) рублей 00 копеек.
5.2. Оператор вправе изменять стоимость услуг. Актуальная стоимость публикуется в Сервисе и фиксируется для конкретного Заказа на момент его оплаты.
5.3. Оплата производится в безналичной форме через Платёжный сервис. Обработка реквизитов банковских карт осуществляется Платёжным сервисом; Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт Пользователя.
5.4. Моментом оплаты считается подтверждение успешного платежа Платёжным сервисом. С этого момента Заказ считается оплаченным.
5.5. После оплаты Пользователю направляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ на указанный Пользователем адрес электронной почты.
5.6. Оператор вправе предоставлять скидки, в том числе посредством Промокодов. Условия и срок действия Промокода определяются Оператором. Промокод не подлежит обмену на денежные средства.
06Порядок оказания услуг
6.1. Для получения услуги Пользователь загружает в Сервис файл с результатами лабораторных исследований и оплачивает Заказ в порядке раздела 5.
6.2. После подтверждения оплаты Сервис в автоматическом режиме формирует Расшифровку. Сформированная Расшифровка становится доступна Пользователю в его учётной записи.
6.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме с момента формирования Расшифровки и предоставления к ней доступа Пользователю.
6.4. Формирование Расшифровки обычно занимает непродолжительное время. Оператор вправе устанавливать технические ограничения на форматы и размер загружаемых файлов.
07Возврат денежных средств
7.1. Услуга является информационной услугой, оказываемой в электронной форме. До момента фактического оказания услуги Пользователь вправе отказаться от неё в соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса РФ.
7.2. Возврат полной стоимости услуги производится в следующих случаях: (а) Расшифровка не была сформирована по техническим причинам, зависящим от Оператора; (б) Пользователь отказался от услуги до момента формирования Расшифровки.
7.3. После того как Расшифровка сформирована и доступ к ней предоставлен Пользователю, услуга считается оказанной в полном объёме, и возврат денежных средств за оказанную услугу не производится.
7.4. Для возврата Пользователь направляет обращение на адрес электронной почты Оператора, указанный в разделе 13. Обращение рассматривается в разумный срок. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
08Права и обязанности сторон
8.1. Оператор обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и оказывать оплаченные услуги в соответствии с настоящим Соглашением.
8.2. Оператор вправе приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ, а также ограничивать доступ Пользователя при нарушении им условий Соглашения.
8.3. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно, не загружать заведомо недостоверные данные, не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса или права третьих лиц.
8.4. Пользователь вправе получать оплаченные услуги и обращаться к Оператору по вопросам их оказания.
09Ограничение ответственности
9.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании Расшифровки, и за любые последствия таких решений.
9.2. Оператор не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, вызванные причинами, находящимися вне его разумного контроля, а также за достоверность данных, загруженных самим Пользователем.
9.3. Совокупная ответственность Оператора по любому требованию, связанному с услугой, ограничивается стоимостью соответствующего Заказа.
10Интеллектуальная собственность
10.1. Сервис, его программное обеспечение, дизайн и содержимое являются объектами интеллектуальной собственности Оператора либо используются им на законном основании.
10.2. Пользователю предоставляется право использования Сервиса исключительно в личных целях в объёме, необходимом для получения услуги. Сформированную Расшифровку Пользователь вправе использовать в личных некоммерческих целях.
11Персональные данные
11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на сайте Сервиса и являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
11.2. Загружаемые Пользователем сведения о состоянии здоровья относятся к специальной категории персональных данных. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает своё согласие на обработку таких данных в целях оказания услуги.
12Прочие условия
12.1. Споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка.
12.2. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений Соглашения.
12.3. По всем вопросам Пользователь вправе обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 13.
13Реквизиты Оператора
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Ерёмин Игорь Юрьевич
- ИНН
- 662940867055
- Адрес
- 620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Народной воли, д. 115, кв./оф. 25
- Расчётный счёт
- 40802810040000502193
- Банк
- ПАО «Сбербанк»
- БИК
- 044525225
- Корреспондентский счёт
- 30101810400000000225
- Сайт
- datadoctor.pro
- Электронная почта
- support@datadoctor.pro
